Семейство компаний KASKAD Family, один из ведущих девелоперов на рынке загородной недвижимости комфорт-класса, сообщает о запуске KF online – мобильного приложения для собственников недвижимости в жилых комплексах холдинга. Функционал нового приложения, уже доступного в AppStore и Google Play Market, дает возможность просмотреть начисления по эксплуатационным расходам и оплатить их, заказать пропуск для проезда на территорию ЖК, задать вопрос и многое другое. Приложение является логическим продолжением клиентского сервиса KF online, запущенного холдингом в апреле 2016 года. Сейчас к новому приложению подключен жилой комплекс «Домодедово Таун», уже введенный в эксплуатацию в декабре 2016 года, на очереди – KASKAD Park и другие проекты девелопера.
Новое мобильное приложение призвано максимально упростить и ускорить коммуникацию собственников квартир и таунхаусов с эксплуатирующей организацией, а также создать своего рода сообщество среди жителей поселка, в котором они смогут общаться и оперативно обсуждать хозяйственные и организационные вопросы. Помимо основных функций в приложении есть раздел «Сообщить о проблеме», в котором любой собственник может задать интересующий его вопрос и получить ответ в течение одних суток или же обсудить проблему или пожелание со службой поддержки в онлайн-чате. Кроме того, в приложении будут оперативно публиковаться все новости жилого комплекса.
Приложение было разработано совместно с компанией «Домиленд», специализирующейся на мобильных решениях для ЖКХ. Оно уже доступно для скачивания на платформах iOs и Android – https://goo.gl/qfCF2e. Собственный личный кабинет в мобильном приложении будет доступен для всех жителей с момента подписания всего пакета отделочных документов.
Борис Цыркин, управляющий партнер семейства компаний KASKAD Family, комментирует: «Создание собственного мобильного приложения, призванного сделать для жителей наших поселков коммуникацию с застройщиком и эксплуатирующей организацией более быстрой и удобной, – это совершенно логичный шаг. Вся наша команда прекрасно осознает, насколько важно в сегодняшних условиях предоставлять клиентам удобный и эффективный сервис на любом этапе развития проекта, будь то строительство, ввод в эксплуатацию или уже проживание в готовом поселке. Мы постоянно работаем над тем, чтобы нашим клиентам было удобно пользоваться тем продуктом, в создание которого мы вкладываем столько сил и труда. Надеемся, что наше новое мобильное приложение будет удобным инструментом для жителей и в дальнейшем станет своего рода центром для образования дружного и слаженного сообщества жителей».
«Учитывая то, насколько пользователи мобильных приложений привыкли к современным технологиям, мы стремимся разработать для управляющих компаний по-настоящему качественный сервис. Нам было интересно и комфортно работать с командой KASKAD Family, поскольку прорабатывая каждую задачу, в первую очередь, они думали о пользователях мобильного приложения. Именно таким и должен быть подход в управлении жилой недвижимостью», отмечает Дарья Воронова, основатель «Домиленд».